La voix du client

Par Maxime de Jabrun. Mardi 10 avril, 9h07. Cela fait déjà quelques minutes que je parle avec Franck, capitaine dans le 42ème régiment de transmissions, corps de l’armée de Terre. Il m’explique le fonctionnement de la nouvelle version logicielle du centre de commandement. Dans les transmissions, le centre de commandement permet de définir la stratégie… Lire la suite

Innover dans l’expertise

Par Maxime de Jabrun. Ayez toujours une longueur d’avance ! Chez nous, chez vous, chez vos partenaires, et dans tous les secteurs de la banque, de l’assurance, de l’industrie en passant par l’énergie, les télécoms… On a tous les mêmes problèmes ! Parfois sous des formes un peu différentes, mais globalement identiques. Bien sûr, un… Lire la suite

Quel est le niveau de maturité de votre gouvernance SSI ?

Par Maxime de Jabrun. Evaluez en 10 minutes la maturité de la gouvernance de votre macro-processus Sécurité Dans un précédent billet (visa pour la performance opérationnelle de la sécurité), nous avons vu que l’excellence opérationnelle est assez simple à mettre en oeuvre pour un processus Sécurité. Cependant, adopter une démarche globale d’excellence opérationnelle et de… Lire la suite

Le jeu des 11 familles

Dans notre métier de consultant, nous constatons souvent qu’une démarche qui fonctionne dans un domaine peut être transposée à un autre. Nos experts sécurité et supply chain ont ainsi développé une démarche d’excellence opérationnelle de la sécurité. Elle s’appuie sur un socle formalisé de processus sécurité et lui applique les principes d’amélioration de la performance… Lire la suite

Quelle équation pour l’excellence opérationnelle de la sécurité ?

A – LScube : Lean Six Sigma Sécurité est une boîte à outils, un cadre méthodologique inspiré de LSS et adapté à la Sécurité de l’Information. Modelisez les processus constituant le dispositif sécurité de votre entreprise, leurs interactions avec ou leurs inclusions dans les processus métiers et IT dans un premier temps. Intégrez la maîtrise… Lire la suite