co-écrit par Ronan. Le Business to Client (BtoC) est l’ensemble des services proposés aux clients et prospects par une entreprise. À l’heure du digital, ces services sont de plus en plus supportés par des applications accessibles via internet ou mobile sur lesquelles les clients ont des comptes individuels.
Par Maxime de Jabrun. Qui n’a jamais rêvé étant enfant de pouvoir manger tous les bonbons de son épicier de quartier ? Comme résister à de telles promesses gustatives alors qu’elles sont à portée de main ?
Par Maxime de Jabrun. – Ding dong… – Qui est-ce ? – C’est moi, ouvre la porte ! Dans notre quotidien, nous devons tous faire face à une forme de gestion des identités et des habilitations. Nous le faisons naturellement en reconnaissant les visages et le son de la voix des personnes que nous connaissons…. Lire la suite
